Nous enregistrons actuellement un volume de commandes très élevé et les délais de livraison peuvent être plus longs que d'habitude. Nous privilégions les livraisons en excès ; par mesure de sécurité, nous calculons la moyenne suivante :

• toutes les commandes seront expédiées dans un délai de 1 à 2 heures ouvrables, c'est également à ce moment-là que vous recevrez votre code de suivi et de traçabilité unique.
  
• La livraison prend environ 3 à 10 jours ouvrés selon votre localisation. Nous livrons dans environ 75 pays.
  

Délais de livraison plus détaillés

Nos délais de livraison moyens sont :

🌏 Asie - 4 à 7 jours ouvrables
🌎 États-Unis et Canada - 3 à 7 jours ouvrables
🌎 LATAM - 5 à 9 jours ouvrables
🌍 Europe - 4 à 8 jours ouvrables
🌍 Afrique - 5 à 10 jours ouvrables

Oui, nous livrons partout dans le monde. Nous livrons actuellement dans plus de 65 pays. Des frais de livraison s'appliquent et seront ajoutés au moment du paiement .

Oui, une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi pour suivre son acheminement. Vous pouvez également consulter votre commande sur notre page de suivi : Suivre votre commande ou sur www.aftership.com/track

Utilisez ce texte pour répondre aux questions de vos clients de la manière la plus détaillée possible.

Vous pouvez retourner un produit, quelle que soit la raison, dans un délai garanti de 60 jours . Aucune justification n'est requise.

Nous ne facturons pas de frais de retour

Le client n'a qu'à porter l'étiquette de retour

En nous envoyant simplement un e-mail sur info@getbange.com ou via le formulaire de contact.

Notre équipe d'assistance vous guidera ensuite tout au long du processus de retour.

Notre adresse de retour est :

128 City Road, Londres, Angleterre, EC1V 2NX, Royaume-Uni.

Une fois que nous aurons reçu votre retour, nous vous rembourserons le jour où le colis de retour arrivera.

Le traitement de cette demande par la banque peut prendre jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables.

Dans certains cas, nous proposons des remboursements, pour éviter tout problème lors du retour des produits et pour compenser toute insatisfaction.

Lorsque le cashback est approuvé, il sera reflété sur votre compte bancaire dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables, vous recevrez un e-mail à ce sujet.

Vous pouvez nous contacter via info@getbange.com ou via notre page de contact ! Nous serons ravis de vous aider.

Nous proposons actuellement les méthodes de paiement fiables suivantes.

• Tous les types de cartes de crédit
• PayPal
• Klarna
• ShopPay
  

Nous avons pris des mesures supplémentaires pour garantir que chaque paiement est effectué de manière cryptée et sécurisée.